Politica de Envios y Paquetes

MotoCom

Servicio de Envios

MotoCom facilita el envio de paquetes y mensajeria dentro de las zonas de operacion.

Proceso de Envio

1. Registro del paquete con datos del remitente y destinatario
2. Descripcion del contenido y valor declarado
3. Foto del paquete antes de entrega al conductor
4. Seguimiento GPS del recorrido
5. Foto de entrega y confirmacion del destinatario

Limitaciones

• Peso maximo: 5 kg por envio
• Dimensiones maximas: 40 x 30 x 20 cm

Reclamaciones

Las reclamaciones deben presentarse dentro de las 24 horas siguientes a la entrega o al plazo estimado.